Помощь
База знаний по нашим продуктам для клиентов
Шаги
Шаги
Шаги используются при настройке базовой процедуры KYC и дополнительных уровней верификации. Каждый шаг в платформе создается с помощью привязки к нему существующей анкеты.
![]()
Шаги в таблице представлены записями, содержащими следующие поля:
| Название | Описание |
|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор шага в платформе. |
| Название | Наименование шага. |
| Тип шага | Тип шага (Internal - анкета, созданная внутри платформы, Sumsub - анкета, созданная в одноименном сервисе, Document - шаг, содержащий шаблон документа, предварительно созданный в разделе Документы, Connector - шаг, использующий коннектор). |
| Содержимое шага | Название анкеты или другого содержимого, используемого в шаге. |
| Время истечения | Срок действия шага после его верификации. Если срок задан, по его истечении клиент должен пройти шаг повторно и получить новую верификацию. |
| Требуется OTP | Значение Да, если для шага включено подписание одноразовым паролем. |
| Unavailable without previous step's verification | При установке значения Да клиент не сможет перейти на этот шаг, пока предыдущие обязательные шаги не будут верифицированы брокером. |
| Код | Код шага, который может использоваться в разделе Документы. |
Каждый из шагов можно открыть для редактирования, нажав Редактировать в строке с ним.
Обратите внимание! Шаги в таблице всегда сортируются по возрастанию ID.
Создание нового шага
Кнопка Создать шаг позволяет открыть сайдпейдж создания нового шага. Для создания шага необходимо выбрать Провайдер, задать его Название для нужных локалей и привязать к нему существующую Анкету. После нажатия кнопки Создать новый шаг будет доступен для использования в настройках KYC.
![]()
Обратите внимание! Каждая созданная анкета может использоваться только в одном шаге.
При создании шага также можно указать:
| Название | Описание |
|---|---|
| Код | Код шага для дальнейшего использования в разделе Документы. |
| Истекает через | Срок действия шага после верификации. Указывается в годах, месяцах и днях. |
| Требуется OTP | Включает подписание страницы с помощью одноразового пароля. |
| Unavailable without previous step's verification | Ограничивает переход к текущему шагу до тех пор, пока предыдущие обязательные шаги не будут верифицированы брокером. |
Чекбокс Требуется OTP в настройке шага позволяет включить подписание страницы с помощью SMS-сообщения или сообщения в WhatsApp. В таком случае при отправке анкеты на проверку клиент должен будет ввести код из сообщения, присланный на его номер телефона или в WhatsApp.
При включении чекбокса Unavailable without previous step's verification клиент не сможет перейти на текущий шаг, пока предыдущие обязательные шаги не будут верифицированы брокером во вкладке Кандидаты. Данное ограничение применяется как в базовой процедуре KYC, так и в дополнительных уровнях верификации.
Клиенту, отправившему анкету на верификацию, но еще не получившему подтверждение, отобразится сообщение: "Как только этот этап будет завершён, вы сможете перейти к следующему. Благодарим за терпение!"
Обратите внимание! Функция подписания страницы с помощью OTP работает, если в блоке авторизации настроек брокера включен соответствующий метод авторизации - по номеру телефона или по WhatsApp.
Создание шага, содержащего документ
Обратите внимание! Для создания такого шага необходимо, чтобы в разделеДокументыпредварительно были созданы шаблоны документов. Шаблоны документов, которые будут отображены на странице анкеты, указываются в полеШаблон документа.
![]()
Поля к заполнению:
| Название | Описание |
|---|---|
| Провайдер | Document |
| Название | Название шага. |
| Код | Код шага, используемый для отображения формул, связанных с OTP, в разделе Документы. |
| Наименование документа | Заголовок, указываемый в окне документа при прохождении KYC. |
| Описание документа | Описание документа. |
| Нижний колонтитул документа | Текст, отображаемый клиенту в нижнем колонтитуле документа. |
| Шаблон документа | Выбранные шаблоны документов из раздела Документы, которые будут показаны клиенту на конкретном шаге KYC. |
| Истекает через | Срок действия документа до необходимости его повторной загрузки клиентом. |
| Требуется OTP | При включении данного флажка клиенту будет необходимо верифицировать анкету с помощью OTP-кода. |
Обратите внимание! Если для шага установлен срок истечения, то при верификации это поле будет заблокировано для изменения.
Важно! Во вкладкеФормулыраздела Документы формулы, связанные с подписанием анкет с помощьюOTP, будут отображаться только в том случае, если для шага указанКод.
Редактирование шага
Кнопка Редактировать позволяет изменить существующий шаг. В зависимости от типа шага можно изменить его Название, Код, привязанную Анкету, срок Истекает через, а также настройки Требуется OTP и Unavailable without previous step's verification. После нажатия кнопки Обновить изменения будут применены.
![]()
Чтобы удалить шаг, нажмите Удалить.
Обратите внимание! Удаление шага разрешено только в том случае, если он не используется в настройках KYC, включая порядок шагов базовой верификации и дополнительные уровни верификации.