Шаблоны

В статье перечислены типы данных и шаблоны уведомлений папки Notification вкладки Шаблоны раздела События. Названия типов данных и шаблонов приведены так, как они отображаются в дереве; в скобках - название типа данных в фильтре Тип.

Для каждого типа данных указана группа, в которой настраивается отправка его уведомлений во вкладке Правила уведомлений.

Обратите внимание! Кроме уведомлений о событиях, в дереве есть шаблон Message ➝ Auth code - письмо и сообщения с кодом подтверждения, например при входе в платформу. Общий макет писем Common ➝ template описан в статье Шаблоны.

Логи всех событий, возникающих в платформе, доступны в Журнале, а логи событий по конкретному счету - в Журнале событий счета.

Общий функционал

При нажатии на любое из событий в списке, можно увидеть его отображение по умолчанию для разных каналов уведомлений: Электронного письма, Пуш-уведомления, уведомления по SMS, а также формат уведомления в мессенджерах - Messengers.

Селектор Template позволяет переключаться между уведомлениями по умолчанию - Use default и настроеным форматом уведомлений - Использовать пользовательский.

При нажатии на вариант Использовать пользовательский, форма уведомлений станет доступна для редактирования:

Кнопка Доступные данные открывает сайдпейдж, в котором отображаются коды всех полей, доступных для использования в уведомлениях. Кнопка с изображением окна позволяет увеличить окно редактирования.

В зависимости от канала уведомлений, для него могут быть настроены следующие данные:

• Emails:
  • Subject - тема (заголовок) уведомления;
  • HTML - код и содержимое уведомления в разметке HTML;
  • CSS - стили и декорирование уведомления в разметке CSS.
• Push:
  • Subject - тема (заголовок) уведомления;
  • текст уведомления в окне редактирования.
• SMS и Messengers:
  • текст уведомления в окне редактирования.

После редактирования пользовательского формата уведомлений, необходимо нажать кнопку Сохранить для применения изменений к нему.

Каталог шаблонов

Auto conversion (Автоматическая конверсия)

Автоматическая конвертация средств на счете. Группа правил Ошибки торговли.

• Failed - автоматическая конвертация по счету не выполнена. Содержит номер счета и причину ошибки.

Chat (Чат)

События чатов поддержки по счету. Группа правил Чат.

• Join admin - сотрудника брокера добавили в чат по счету. Содержит ID клиента, номер счета и название чата.
• Join client - клиента добавили в чат по счету. Содержит номер счета и название чата.
• Message - новое сообщение в чате. Содержит имя отправителя, номер счета и текст сообщения; письмо отмечено плашкой Важно.
• Remove - участника удалили из чата. Содержит название чата.

Client report (Отчет клиента)

Ежедневный торговый отчет по счету. Группа правил Ежедневные торговые отчеты.

• Sent - отправлен торговый отчет за день: отчет о торговых операциях и результатах по счету.
• Resent - торговый отчет отправлен повторно.

Connector error (Ошибка коннектора)

Группа правил Системное предупреждение.

• Error - ошибка коннектора. Содержит описание ошибки, название и ID коннектора.

Connector status (Статус коннектора)

Группа правил Системное предупреждение.

• Status - изменился статус коннектора. Содержит название коннектора и новый статус.

Consolidated report (Сводный отчет)

Сводный (консолидированный) торговый отчет. Группа правил Consolidated report. Письма отмечены плашкой Важно.

• Sent - отправлен сводный торговый отчет за день, отчет приложен к письму.
• Resent - сводный отчет отправлен повторно.

Copy trading (Копитрейдинг)

События подписки на копирование публичного счета. Группа правил Уведомления о копитрейдинге. Подробнее о подписках - в статье Подписки на публичные счета.

• Balance warning - баланс счета подписки ниже минимального, не все позиции могут быть скопированы. Содержит сумму, на которую нужно пополнить счет.
• Cancel close - подписка отменена.
• Cancelled - подписка останавливается.
• Margin call - подписка приостановлена из-за Margin Call: на счете недостаточно средств, счет нужно пополнить.
• No margin - подписка приостановлена: позицию по инструменту не удается скопировать из-за нехватки средств.
• No routing - инструмент подписки недоступен для торговли.
• Paused - подписка приостановлена.
• Position warning - обнаружено расхождение объемов позиций по подписке. Содержит ID подписки и список инструментов.
• Public balance changed - изменился баланс публичного счета. Содержит сумму изменения и текущий баланс.
• Rebalanced - пересчитан коэффициент подписки, для выравнивания позиций будут созданы сделки.
• Resumed - подписка возобновлена.
• Subscribed - подписка активирована.

Eod (EOD)

Закрытие операционного дня. Группа правил EOD.

• Error - ошибка выполнения EOD. Содержит сообщение об ошибке.
• Execution - EOD выполнен успешно, день закрыт.
• Reminder - напоминание о закрытии дня.

Fix session (FIX-сессия)

Изменение статуса FIX-сессии. Группа правил Системное предупреждение.

• Account status - изменился статус клиентской сессии. Содержит тип сессии, TargetCompID и новый статус.
• Principal status - изменился статус дилерской сессии. Содержит сессию и новый статус.

Instrument replacement (Замена инструмента)

Замена одного инструмента другим. Группа правил Orders statuses.

• Notify - предупреждение о предстоящей замене инструмента с указанной даты: позиции сохранятся, активные заявки будут отменены.
• Replaced - инструмент заменен: позиции переведены в новый инструмент, активные заявки отменены.

Kyc (KYC)

Изменение статуса этапа KYC-проверки. Группа правил Профиль пользователя. Пуш-уведомление и уведомление в терминале у всех шаблонов одинаковые - этап и его новый статус; письмо содержит пояснение и ссылку на веб-терминал (кроме Rejected).

• Additional info required - данные этапа нужно исправить, статус Ожидает обновления.
• Level expired - срок действия этапа истек, данные нужно обновить.
• Level verified - проверка этапа успешно завершена.
• On hold - обработка этапа приостановлена, статус обновится позже.
• Rejected - данные этапа отклонены.
• Submitted - данные этапа отправлены на проверку.
• Verifying - началась проверка данных этапа.

Liquidation (Ликвидация)

Автоматическая ликвидация при достижении уровня маржи. Шаблоны без префикса Dealer настраиваются в группе правил Предупреждение о маржинальном требовании, шаблоны Dealer ... - в группе Маржа дилера. Письма отмечены плашкой Важно, кроме Dealer success.

• Required - маржа счета достигла уровня ликвидации. Содержит ID счета и уровень ликвидации в %.
• Success - маржа счета нормализована.
• Error - ликвидация не выполнена. Содержит причину, ID счета, уровень ликвидации и просьбу срочно восстановить маржинальный баланс.
• Dealer required - по счету требуется ликвидация.
• Dealer success - маржа по счету нормализована.
• Dealer error - ошибка ликвидации по счету. Содержит причину и уровень ликвидации.

Margin warning (Предупреждение о марже)

Предупреждения об уровне маржи. Warning и Critical warning настраиваются в группе правил Предупреждение о маржинальном требовании, Dealer warning - в группе Маржа дилера.

• Warning - маржа счета достигла уровня предупреждения. Письмо содержит утилизацию маржи, маржинальный баланс и уровень ликвидации.
• Critical warning - достигнут уровень Stop Out, часть позиций может быть закрыта автоматически. Письмо содержит те же показатели и отмечено плашкой Важно.
• Dealer warning - маржа по счету достигла критического уровня. Содержит уровень, утилизацию маржи и маржинальный баланс; письмо отмечено плашкой Важно.

Order (Заявка)

Статусы торговых заявок. Письма всех шаблонов отмечены плашкой Важно и содержат таблицу заявки: инструмент, тип заявки, длительность, сторону, количество и цену. Группы правил: Отклонение ордера - Rejected, Cancel rejected, Replace rejected; Торговый дилер - Dealer requested, Dealer cancel requested, Dealer replace requested; Ошибки торговли - Dealer stopped, Dealer cancel rejected, Dealer replace rejected; Orders statuses - остальные шаблоны.

Узел template содержит общий блок писем заявок: таблицу заявки для писем по счету и для писем брокеру.

• Activated - заявка активирована.
• Cancel rejected - отмена заявки отклонена. Содержит дату и время попытки отмены и причину отклонения.
• Cancel requested - создан запрос на отмену заявки. Для заявок с ручной обработкой отмечено Ручная обработка ордера.
• Cancelled - заявка отменена.
• Executed - заявка исполнена.
• Expired - истек срок действия заявки.
• Partially filled - заявка исполнена частично.
• Placed - заявка размещена.
• Rejected - заявка отклонена. Содержит причину отклонения.
• Replace rejected - изменение заявки отклонено. Содержит причину отклонения.
• Replace requested - создан запрос на изменение заявки. Для заявок с ручной обработкой отмечено Ручная обработка ордера.
• Replaced - заявка изменена.
• Requested - создан запрос на размещение заявки с ручной обработкой.
• Stopped - заявка остановлена, обычно из-за проблемы в платформе. Провайдеру такая заявка не отправляется, поэтому ее рекомендуется отклонить вручную.
• Suspended - заявка удержана платформой, например если провайдер не поддерживает тип заявки.
• Dealer requested - запрос на размещение заявки ожидает ручной обработки.
• Dealer cancel requested - запрос на отмену заявки ожидает ручной обработки.
• Dealer replace requested - запрос на изменение заявки ожидает ручной обработки.
• Dealer stopped - заявка по счету остановлена.
• Dealer cancel rejected - отмена заявки по счету отклонена. Содержит время попытки и причину отклонения.
• Dealer replace rejected - изменение заявки по счету отклонено. Содержит время попытки и причину отклонения.

Payment (Платеж)

Платежные поручения на ввод и вывод средств. Пуш-уведомление содержит номер поручения, статус, сумму и актив, при отказе - причину. Группы правил: Запрос на ввод/вывод средств - Created, Canceled, Failed; Транзакции по счету - Executed, Declined.

Узел template содержит общий блок писем о платежах: способ оплаты, сумму, комиссию, статус, счет, тип платежа, платежную систему и ID транзакции.

• Created - создан запрос на платеж.
• Executed - платеж исполнен.
• Declined - платеж отклонен. Содержит причину.
• Canceled - запрос на платеж отменен. Содержит причину.
• Failed - платеж завершился ошибкой.

Payment method (Способ оплаты)

Группа правил Payment method app submitted.

• Application submitted - создан способ оплаты, заявку Travel Rule нужно проверить. Содержит ID заявки, способ оплаты, его статус, тип платежа и платежную систему.

Price alert (Ценовое оповещение)

Группа правил Уведомление об изменении цены.

• Reached - цена инструмента достигла заданного в оповещении уровня. Содержит инструмент, уровень и текущую котировку.

Profile report (Отчет по профилю)

Торговый отчет по профилю. Группа правил Profile report. Письма отмечены плашкой Важно.

• Sent - отправлен торговый отчет по профилю за день: отчет о торговых операциях и результатах профиля.
• Resent - отчет по профилю отправлен повторно.

Settlement confirmation (Подтверждение сделки)

Группа правил Подтверждение сделки.

• Sent - отправлено подтверждение расчетов по сделке. Содержит ID сделки.

Strategy error (Ошибка стратегии)

Группа правил Стратегия.

• Error - исполнение заявки стратегии на целевом счете завершилось ошибкой. Содержит ID заявки, ее статус, целевой счет и текст ошибки.

System error (Системная ошибка)

Группа правил Системное предупреждение.

• Critical - критическая системная ошибка, необходимо проверить логи. Содержит комментарий, класс и сообщение ошибки.

Trade (Сделка)

Сделки и трансферы по счету. Пуш-уведомление содержит номер сделки и счета, объем, инструмент, цену, комиссию и дату валютирования. Группы правил: Trading except direct - Trade executed, Trade cancelled, Trade corrected, Transfer executed, Transfer cancelled; Trading direct - шаблоны Trade direct ...; Создание сделки - Dealer trade; Транзакции по счету - Swap.

Узел template содержит общие блоки писем о сделках и трансферах: инструмент, счет, сторону, количество, цену, комиссию, даты сделки и валютирования.

• Trade executed - по счету создана сделка.
• Trade cancelled - сделка отменена. Содержит причину удаления, если она указана.
• Trade corrected - сделка скорректирована.
• Trade direct executed - создана прямая сделка.
• Trade direct cancelled - прямая сделка отменена.
• Trade direct corrected - прямая сделка скорректирована.
• Transfer executed - трансфер инструмента выполнен. Содержит дату валютирования.
• Transfer cancelled - трансфер инструмента отменен.
• Dealer trade - по счету создана сделка. Настраивается отдельно от Trade executed, в группе Создание сделки.
• Swap - своп по инструменту. Содержит позицию и сумму.

Trade idea (Торговая идея)

Следование за торговой идеей. Группа правил Уведомления о торговых идеях.

• Subscribed - начато следование за идеей. Содержит инструмент, ID идеи и объем.
• Unsubscribed - следование за идеей прекращено.
• Activated - достигнута цена входа, идея активирована.
• Expired - истек срок действия идеи.
• Cancelled - идея отменена.
• Rejected - идея отклонена.
• Profit - идея закрыта с прибылью. Содержит текущий P/L.
• Loss - идея закрыта с убытком. Содержит текущий P/L.
• Problem - возникла проблема с идеей. Содержит инструмент и ID идеи.

Transaction (Транзакция)

Денежные операции по счету. Группы правил: Операция ввода средств - Cash in; Операция вывода средств - Cash out; Dealer transaction - Dealer transfer; остальные - Транзакции по счету.

• Cash in - счет пополнен. Содержит сумму, ID счета, ID и время транзакции, комментарий.
• Cash out - средства выведены со счета. Содержит те же данные.
• Transfer - выполнен перевод между счетами. Содержит счета списания и зачисления, сумму, дату и время.
• Coupon - выплата купона по инструменту. Содержит период, номинал, ставку, частоту выплат и сумму.
• Dividend payment - выплата дивидендов по позиции. Содержит размер выплаты и сумму.
• Dividend tax - списан налог с дивидендов по инструменту.
• Pnl - начисление или списание P/L по сделке. Содержит сторону, объем, инструмент и сумму.
• Swap - начислен или списан своп по позиции.
• Trade commission - списана комиссия по сделке.
• Dealer transfer - пользователь выполнил перевод между счетами. Содержит ID и имя пользователя, счета, сумму, дату и время.

User (Пользователь)

Учетная запись пользователя. Группы правил: Пользователь зарегистрирован - Registered; остальные - Профиль пользователя.

• Activated - учетная запись создана. Письмо содержит имя, логин, пароль и кнопку перехода ко входу в платформу.
• Registered - зарегистрирован новый пользователь. Содержит ID и имя клиента.
• Contact updated - обновлена контактная информация: имя, телефон, email.
• Password updated - администратор назначил пользователю новый пароль. Письмо содержит новый пароль.
• Password reset - пароль сброшен. Письмо содержит новый пароль.

Wallet address (Адрес кошелька)

Криптокошельки и способы оплаты с проверкой Travel Rule. Группа правил Wallet address.

Узел template содержит общий блок писем: способ оплаты, его статус, статус платежа, счет, тип платежа и платежную систему.

• Requires verification - способ оплаты создан, необходимо заполнить заявку Travel Rule.
• Application submitted - заявка Travel Rule отправлена и ожидает подтверждения.
• Application requires additional info - заявку Travel Rule необходимо дополнить.
• Application verified - заявка подтверждена, кошелек добавлен в вайтлист.
• Application rejected - заявка Travel Rule отклонена.
• Payment method deleted - способ оплаты отключен, кошелек исключен из вайтлиста.
• Wallet address added - администратор добавил адрес кошелька в вайтлист.
• Wallet address deleted - администратор исключил адрес кошелька из вайтлиста.
• Wallet address disabled - адрес кошелька отключен и исключен из вайтлиста.